Pourquoi utiliser les bons de réduction ?
Les bons de réduction vous permettent d’offrir à vos clients :
Des promotions ponctuelles (ex. rentrée, Black Friday, Noël…)
Des réductions fidélité (ex. -10 % pour vos abonnés longue durée)
Des offres limitées dans le temps (ex. -25 % sur le mois de septembre uniquement)
Sur Stripe, vous avez deux manières de proposer une réduction à vos clients :
Créer un code promo (solution la plus utilisée ✅)
→ Vous créez un code (ex. RENTREE25) et vos clients le saisissent eux-mêmes lors du paiement.
→ Idéal pour des promotions diffusées largement (réseaux sociaux, newsletters, site web…).Appliquer vous-même une remise sur une facture
→ Vous ajoutez manuellement une réduction à un client précis directement dans Stripe.
→ Pratique pour une remise exceptionnelle et ponctuelle.
Nous allons détailler ces deux méthodes.
📌 À savoir :
Un bon de réduction = la règle que vous créez (ex. -25 %, durée 1 mois).
Un code promo = le mot que vos clients vont entrer pour utiliser ce bon (ex. RENTREE25).
1. Créer un code promo pour vos clients (méthode la plus utilisée)
Étape 1 Créer un bon de réduction
Connectez-vous à Stripe.
Dans le menu, allez dans Produits → Bons de réduction → Créer un bon.
Remplissez les champs :
Nom (ex. Promo rentrée).
Type : pourcentage (%) ou montant fixe (€).
Valeur : ex. -25 %.
Durée : une seule fois, plusieurs mois ou permanente.
(Optionnel) Limitez la remise : date d’expiration, nombre d’utilisations, produits éligibles.
Étape 2 Créer un code promotionnel
Une fois le bon créé, ouvrez-le et cliquez sur Ajouter un code promotionnel. (voir capture d'écran ci-dessous)
Définissez le code que vos clients devront saisir (ex. RENTREE25).
(Optionnel) Ajoutez des règles :
Date d’expiration (ex. fin septembre).
Nombre maximum d’utilisations.
Étape 3 Partager le code à vos clients
Vous pouvez communiquer ce code :
Sur vos réseaux sociaux
Dans vos newsletters
Sur votre site internet
Ou directement à vos clients via WhatsApp, e-mail, etc.
Lors du paiement, vos clients verront un champ « Code promotionnel » dans la fenêtre Stripe. Ils n’auront qu’à saisir le code pour que la remise s’applique automatiquement.
2. Appliquer vous-même un bon de réduction sur une facture ou un abonnement
Étape 1 Créer un bon de réduction
Avant de pouvoir appliquer une remise, vous devez d’abord créer un bon de réduction.
Connectez-vous à votre compte Stripe.
Dans le menu, allez dans Produits → Bons de réduction → Créer un bon.
Remplissez les champs :
Nom (ex. Promo spéciale).
Type : pourcentage (%) ou montant fixe (€).
Valeur : ex. -25 %.
• Durée : choisissez une seule fois si vous voulez que la remise s’applique uniquement à la prochaine facture.
Étape 2 Créer la facture pour votre client
Dans Stripe, allez dans Clients puis ouvrez la fiche du client concerné.
Cliquez sur Créer → Facture.
Ajoutez les produits ou services que vous souhaitez facturer (ex. séance individuelle).
Étape 3 Ajouter le bon de réduction à la facture
En bas de la facture, cliquez sur Ajouter un bon de réduction.
Sélectionnez le bon que vous avez créé à l’étape 1.
Vérifiez que le montant de la remise s’applique correctement.
Étape 4 Envoyer la facture au client
Vérifiez le récapitulatif (ligne de remise + montant total corrigé).
Cliquez sur Envoyer la facture.
Votre client recevra la facture avec la réduction déjà appliquée.
Cas pratiques pour coach / salle de sport
Voici quelques exemples d’utilisation selon votre business :
Offre de rentrée : -25 % sur toutes les séances individuelles pendant le mois de septembre. → Créez un bon “25 % rentrée”, durée = 1 mois, code “RENTREE25”.
Fidélité : -10 % pour les abonnés 1 an. → Créez un bon permanent, mais limitez l’usage à ceux qui sont abonnés depuis une certaine durée ou en passant par une campagne ciblée.
Offre spécifique produit : réduction pour un plan premium ou une séance spéciale. → Limitez le bon à ce produit dans “Produits éligibles”.