Modération

Contrôle des contenus sur l'app

Anthony avatar
Écrit par Anthony
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Gestion des signalements sur l'application

Sur l'application, vous pouvez signaler des publications ou des commentaires que vous jugez inappropriés. De la même manière, les utilisateurs de l'application peuvent également le faire.

Lorsqu’une personne ou un commentaire est signalé sur l’application, nous recevons une alerte en interne, AZEOO gère de façon automatique les signalements reçus et procède alors au traitement adéquat de la publication ou du commentaire.

Les propos offensifs (pornographie, etc.), inappropriés (abus, menaces, etc.), suspects (escroqueries, hameçonnnage, etc.), spams (publicité, liens commerciaux, etc.), illégaux (contrefaçon, droit à l’image, etc.) sont des commentaires directement supprimés.

Dès qu’un signalement est effectué vous devez compter au maximum 72h pour la durée de l’intervention.

Si vous souhaitez supprimer un commentaire, vous pouvez nous le faire remonter avec des indications précises (jour, identifiant, motif de suppression) et le commentaire sera supprimé (action qui sera faite dans les 72h après réception de la demande).

Dans le cas où vous souhaitez supprimer un commentaire que vous avez vous-même rédigé, vous pouvez directement le supprimer, vous n’aurez pas besoin d’AZEOO.

En aucun cas, des éléments peuvent être supprimés sans avoir reçu de signalements au préalable.

Mesures prises en cas de signalement à plusieurs reprises

Si un utilisateur est incriminé à plusieurs reprises dans des signalements reçus, alors son compte sera définitivement supprimé.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?